গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

Unibets গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আপনার প্রতিটি তথ্য Unibets-এর কাছে বিশ্বাসের মতো — এটা আমরা সম্পূর্ণ সিরিয়াসলি নিই। এই নীতি পড়লে বুঝতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

সর্বশেষ হালনাগাদ:জুন ২০২৬
সংস্করণ:২.৫
পড়ার সময়:প্রায় ৭ মিনিট
ভাষা:বাংলা

০১. ভূমিকা ও আমাদের প্রতিশ্রুতি

Unibets-এ আপনাকে স্বাগতম। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলেন বা সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেন। সেই তথ্য কোথায় যাচ্ছে, কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে — এটা জানার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।

এই গোপনীয়তা নীতিতে unibets স্পষ্ট করে বলছে — কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, কে দেখতে পায়, এবং কতদিন রাখা হয়। জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

 আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার প্রয়োজনে ও সীমিত পরিসরে শেয়ার করা হয়।

এই নীতি Unibets ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

০২. কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Unibets দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি দেন এমন তথ্য, এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হওয়া তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

  • নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
  • বর্তমান ঠিকানা।
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)।
  • পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর)।
  • সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথন।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য।
  • ব্রাউজার ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়, তারিখ ও সময়কাল।
  • কোন পেজ দেখা হয়েছে ও কোথায় ক্লিক করা হয়েছে।
  • গেম ইতিহাস, বেট কার্যকলাপ ও লেনদেনের রেকর্ড।
  • অবস্থান ডেটা (অ্যাপ ব্যবহারকালে, অনুমতি দিলে)।
তথ্যের ধরনউদ্দেশ্যবাধ্যতামূলক?
নাম ও যোগাযোগঅ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগহ্যাঁ
জন্ম তারিখবয়স যাচাই (১৮+)হ্যাঁ
পরিচয়পত্রKYC / অ্যান্টি-ফ্রডশর্তসাপেক্ষ
পেমেন্ট তথ্যডিপোজিট ও উইথড্রয়ালহ্যাঁ
গেম ইতিহাসদায়িত্বশীল গেমিং মনিটরিংস্বয়ংক্রিয়
অবস্থান ডেটানিষিদ্ধ অঞ্চল যাচাইঐচ্ছিক

০৩. আপনার তথ্য কীভাবে ও কেন ব্যবহার করা হয়

Unibets আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অপ্রয়োজনীয়ভাবে সংগ্রহ করা হয় না।

  1. অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন এবং আপনার প্রোফাইল আপডেট রাখতে।
  2. পরিচয় ও বয়স যাচাই: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং নাবালকদের অ্যাক্সেস রোধ করতে।
  3. পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে।
  4. গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন বা সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে।
  5. নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে।
  6. ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ ও প্রোমোশন অফার করতে।
  7. দায়িত্বশীল গেমিং: অতিরিক্ত বেটিংয়ের ধরন শনাক্ত করে প্রয়োজনে সতর্ক করতে।
  8. আইনগত বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ করতে।

 আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে বিক্রি করা হয় না বা অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

০৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

Unibets আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৪.১ যখন শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রসেসর: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পন্ন করতে bKash, Nagad ইত্যাদির সাথে প্রাসঙ্গিক লেনদেন তথ্য।
  • গেম প্রভাইডার: খেলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য Evolution, Pragmatic Play-এর মতো অংশীদারদের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের নির্দেশ বা আইনগত বাধ্যবাধকতায় কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া।
  • প্রযুক্তি সেবাদাতা: ক্লাউড স্টোরেজ ও সাইবার নিরাপত্তা পার্টনারদের সাথে — যারা আমাদের মতো একই গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।

৪.২ যখন শেয়ার করা হয় না

  • বিজ্ঞাপনী বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে।
  • অন্য বেটিং প্ল্যাটফর্মের কাছে।
  • ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রির উদ্দেশ্যে।

 সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার Unibets-এর মতো একই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

০৫. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Unibets ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে — তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।
  • নিরাপত্তা কুকি: সিএসআরএফ আক্রমণ ও সেশন হাইজ্যাকিং রোধ করতে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে। কুকি ম্যানেজমেন্ট পেজ সাইটের নিচের অংশ থেকে অ্যাক্সেস করা যাবে।

০৬. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে Unibets একাধিক প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা নিয়েছে।

৬.১ সুরক্ষা প্রযুক্তি

256-bit SSL এনক্রিপশন

সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপটেড।

এনক্রিপটেড স্টোরেজ

ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপটেড।

সীমিত অ্যাক্সেস

শুধু অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্য দেখতে পারেন।

সার্বক্ষণিক পর্যবেক্ষণ

২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং টিম সক্রিয়।

৬.২ তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

Unibets আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আইনগত বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় (সাধারণত ৫ বছর) পর্যন্ত কিছু তথ্য সংরক্ষণ করতে হয়। তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

 আপনার পাসওয়ার্ড কখনো plaintext-এ সংরক্ষণ করা হয় না — শুধু হ্যাশড ফর্মে থাকে।

০৭. আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

আপনার তথ্য নিয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কোন তথ্য রাখি তা জানার এবং একটি কপি চাওয়ার অধিকার।

সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার এবং স্থানান্তর করার অধিকার।

আপত্তি জানানোর অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

 এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@unibets.ws-এ ইমেইল করুন। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানানো হয়।

০৮. নাবালকদের সুরক্ষা

Unibets-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান Unibets ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

 নাবালকদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

০৯. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সংযুক্ত সেবা

Unibets প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেম বা সেবা সংযুক্ত আছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা Unibets-এর নিয়ন্ত্রণে নয়।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে তৃতীয় পক্ষের কোনো সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন। তৃতীয় পক্ষের সেবায় আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তার জন্য Unibets দায়ী নয়।

১০. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Unibets প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেই জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে আপনি আপডেটেড নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।

 পেজের উপরে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ দেখাবে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@unibets.ws
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডানদিকের চ্যাট বাটনে।
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে।

ডেটা সুরক্ষা সংক্রান্ত গুরুতর অভিযোগের ক্ষেত্রে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি অফিসার সরাসরি আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন।

 কেন আপনার তথ্য নিরাপদ

Unibets-এর ডেটা সুরক্ষার ছয়টি স্তম্ভ

প্রতিটি ব্যবস্থা আপনার তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষা দিতে তৈরি।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানো পর্যন্ত 256-bit SSL দিয়ে এনক্রিপটেড থাকে। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।

কোনো তথ্য বিক্রি নেই

Unibets কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের মূল নীতির অংশ।

ন্যূনতম ডেটা সংগ্রহ

শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্যই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

সেগ্রিগেটেড স্টোরেজ

আর্থিক তথ্য, ব্যক্তিগত তথ্য এবং গেম ডেটা আলাদা আলাদা এনক্রিপটেড ডেটাবেজে সংরক্ষিত থাকে।

নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা

প্রয়োজনীয় মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য জমা থাকে না।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা পরিচালিত হয় — দুর্বলতা খোঁজে সময়মতো সমাধান করতে।

 সাধারণ জিজ্ঞাসা

প্রায়ই জিজ্ঞেস করা প্রশ্ন

ফ্রি স্পিন বা ডেইলি রিওয়ার্ড অ্যাক্টিভিটিতে অংশ নিতে প্রথমে অ্যাকাউন্টে লগইন করতে হবে। লগইন করার পরে হোম পেজে বা "প্রোমোশন" বিভাগে সক্রিয় অফারগুলো দেখা যাবে। ডেইলি চেক-ইন: প্রতিদিন অ্যাকাউন্টে লগইন করলে "ডেইলি রিওয়ার্ড" পপআপ বা ব্যানার দেখা যাবে। সেখানে ক্লিক করলেই রিওয়ার্ড সংগ্রহ হয়ে যাবে। টানা কয়েকদিন লগইন করলে পুরস্কার বাড়তে থাকে। ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে প্রবেশ করলে ফ্রি স্পিনের বিজ্ঞপ্তি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আসে। অথবা ওয়ালেট বিভাগের "বোনাস ও রিওয়ার্ড" ট্যাবে গিয়ে সক্রিয় ফ্রি স্পিন দেখা ও ক্লেম করা যাবে। ইমেইল/SMS অফার: প্রোমোশন মেইলে আসা কোড "ভাউচার" বিভাগে লিখলে রিডিম হয়ে যাবে। প্রতিটি অ্যাক্টিভিটির মেয়াদ থাকে — সময়মতো সংগ্রহ না করলে মিস হয়ে যায়।

Unibets-এ ইন্টারফেস ভাষা পরিবর্তন করা খুব সহজ। দুটো উপায়ে করা যায়: পদ্ধতি ১ — হেডার থেকে: পেজের উপরের ডানদিকে একটি গ্লোব আইকন বা "EN" লেখা দেখবেন। সেখানে ক্লিক করলে ভাষার তালিকা আসবে। "বাংলা" বা "Bengali" বেছে নিন — সাথে সাথে পুরো সাইট বাংলায় চলে আসবে। পদ্ধতি ২ — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে: লগইন অবস্থায় প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "সেটিংস" বা "Preferences" → "Language / ভাষা" → "বাংলা" বেছে "সেভ করুন"। এই পদ্ধতিতে সেটিং স্থায়ীভাবে সেভ হয়ে যায়। মোবাইল অ্যাপে একইভাবে — মেনু → সেটিংস → ভাষা পরিবর্তন করুন। ভাষা পরিবর্তনের পরে পেজ রিফ্রেশ না হলে ম্যানুয়ালি একবার রিফ্রেশ দিন।
 আজই শুরু করুন

আপনার তথ্য নিরাপদ — এবার নিশ্চিন্তে খেলুন

Unibets-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে গেমিং উপভোগ করুন।

তথ্য বিক্রি হয় না
256-bit এনক্রিপশন
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
সম্পূর্ণ স্বচ্ছ নীতি
English